huluフールーの退会・解約方法を、図解入りで分かりやすく説明!

HULUフールー Hulu解約・退会方法

こんにちは!
こちらの記事では、Huluフールーの退会・解約の方法を説明しています。
参考になれば幸いです。

huluフールー解約の方法手順

 

まずhuluにログインしてホーム画面を開きます。

 

ステップ1

ホーム画面右上のニッコリマークにカーソル持っていきます。

 

ステップ2

メニューが表示されるので、その中の「アカウント」をクリックします。

 

ステップ3

アカウント情報を確認するために、パスワードを再度入力します。

※パスワード入力画面にならないで、アカウント情報が表示される場合もあります。

 

ステップ4

アカウント情報が表示されるので、そのまま下にスクロール(移動)すると・・

 

「契約を解除する」という部分があるので、そこをクリック!!

 

ステップ5

「ご契約を解除する前に」と表示されるのでそのまま下にスクロール(移動)します。

 

移動していいくと「契約の解除を続ける」という部分があるので、そこをクリック!!

 

ステップ6

アンケートが表示されます。アンケートに答えたい人はそのまま入力していきます。答えたくない人はそのままスキップ(飛ばす)します。

できれば、アンケートに協力してあげたいですね😊

 

「契約を解除する」をクリックします。

 

ステップ7

「契約終了」の表示がされ、解約手続き終了です!

[Hulu] ご契約サービス・解約手続き完了のご連絡

というメールも送られてきます

huluフールーを解約したのにアカウント情報が残っている理由

ところで

「あれ?解約手続きしたのに、アカウント(会員情報)が残っているじゃん?」

と感じる人がいるかと思います。

まだログインも出来る状態です。

 

その理由を、huluフールーに電話で確認してみました。

担当の方は、

「また契約をしたくなった場合、もう一度アカウント情報を入力する手間を省く、という意味があります。」

と対応してくれました。

男性の方でしたが、親身に対応してくれました。😊

 

huluフールーのアカウント情報を消す方法

「いつかHuluで視聴するかもしれないけど、やっぱり個人情報が残っていて心配・・」

という場合は

ヘルプページにある、お問い合わせ窓口の「メール」もしくは「電話」から『アカウント情報を削除したい』と申請すればよいそうです。

その際、お名前やメールアドレスなどを尋ねられるそうです。

アカウント情報は、勝手にこちら側から削除できないそうです。

なぜ、Huluアカウント情報は自分で削除できないの?

アカウント情報はなぜ自分で削除できないのでしょうか?

またHuluに電話で確認してみました。今度は女性の方が対応してくれました。

「システム上の理由があります。第3者が本人に代わって、勝手にアカウントを削除してしまうのを防ぐ意味があります。」

とのことでした。

女性スタッフの方にも、丁寧に回答していただきました。

まとめ

 

 

huluの退会・解約方法について説明しました。

以上のように、初めてhuluに登録してから2週間内に解約手続きをとれば、料金がかかりません。

ただし、無料お試しを1回体験されてしまうと、再度申し込みをしたときは、無料お試しは出来ません。

アカウント

 

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「解約方法が分かったし安心してhuluに登録しよう。」
「一度退会したけど、やっぱりもう一度登録しよう。」

と決めた方はこちらから。↓